FAQ : Vos Questions, Nos Réponses

Vous percevez une commission fixe de 500 FCFA pour chaque nouvelle adhésion que vous parrainez. Lors du renouvellement annuel de vos filleuls, vous recevez une commission fixe de 200 FCFA. Vous pourrez suivre tous vos gains depuis votre tableau de bord Ambassadeur.

Le montant minimum de retrait est de 5 000 FCFA. Vous pouvez demander un retrait dès que votre solde de commissions atteint ou dépasse cette somme.

Les demandes de retrait sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation. Les paiements sont effectués directement sur votre compte Mobile Money. Vous pourrez suivre tous vos gains et vos relevés de paiement depuis votre tableau de bord Ambassadeur. Une demande de retrait peut être effectuée via votre interface dès que le minimum de 5 000 FCFA est atteint.

Oui, tout à fait ! Vous avez la flexibilité d'utiliser vos commissions disponibles directement depuis votre tableau de bord pour renouveler votre abonnement annuel ou pour passer à un pack Ambassadeur supérieur (Pro ou Leader). C'est un moyen simple et efficace de gérer votre adhésion.

Si vous n'atteignez pas le seuil de 5 000 FCFA de commissions avant l'expiration de votre abonnement et que vous n'envisagez pas de renouveler votre pack, vous avez la possibilité de demander le retrait de votre solde restant. Il vous suffit d'envoyer un e-mail à notre support client pour initier cette demande.

Le bonus "Super Ambassadeur" récompense nos Ambassadeurs les plus performants, quel que soit leur pack d'adhésion. Il se décline en trois paliers (Bronze, Argent, Or), basés sur le nombre de filleuls directs que vous parrainez. Chaque palier débloque des bonus financiers, des outils professionnels, des sessions de coaching et une reconnaissance exclusive. Les détails complets sont disponibles dans la section dédiée du programme et sur votre tableau de bord.

Le programme Ambassadeur Local de CPAc vous permet de générer des revenus en parrainant de nouveaux membres et en recommandant nos partenaires locaux. C'est une initiative qui vise à dynamiser l'économie locale et à offrir des opportunités financières à tous au Togo, et bientôt dans toute la sous-région.

Toute personne majeure (18 ans et plus), résidant au Togo (ou dans les pays où le programme est actif), et souhaitant s'engager pour le développement de sa communauté tout en augmentant ses revenus, peut devenir Ambassadeur.

Vous avez besoin d'un smartphone ou d'un ordinateur avec une connexion internet. Une bonne maîtrise des outils numériques de base (navigation web, réseaux sociaux) est un plus pour maximiser vos activités.

Nous proposons trois packs adaptés à vos ambitions : Pack Découverte, Pack Pro et Pack Leader. Chaque pack offre des avantages croissants en termes de commissions, d'accès à des réductions partenaires, et d'outils. Vous pouvez consulter le détail complet de chaque pack sur notre page "S'inscrire".

Rendez-vous sur notre page "S'inscrire", choisissez le pack qui vous convient, remplissez le formulaire d'adhésion puis suivez les étapes de paiement sécurisé via CinetPay.

Chaque pack Ambassadeur est valable pour une durée de un an (12 mois) à compter de la date de votre paiement. Vous recevrez des rappels avant la date d'expiration pour vous permettre de renouveler votre adhésion.

Oui, absolument ! Dès la confirmation de votre paiement via CinetPay, votre Pack Ambassadeur est activé instantanément. Vous recevrez un e-mail de bienvenue avec vos identifiants et pourrez accéder immédiatement à votre tableau de bord.

Oui, vous pouvez à tout moment mettre à niveau votre pack vers un niveau supérieur (par exemple, de Découverte à Pro, ou de Pro à Leader). Si vous avez des commissions disponibles, vous pouvez les utiliser pour couvrir une partie ou la totalité du coût de la mise à niveau.

Oui, absolument ! Même si Ambassadeur Local n'a pas encore de partenaires référencés dans votre ville ou localité, vous pouvez acheter le Pack Pro ou le Pack Leader. Ces packs vous donnent accès à des outils précieux dans votre tableau de bord, à des formations et à un support optimisé qui vous aideront à développer vos compétences en parrainage et à vous préparer à l'arrivée future de partenaires dans votre zone. Vous bénéficierez pleinement de ces avantages en attendant l'expansion du réseau de partenaires.

Un partenaire CPAc est une entreprise locale (PME, commerçant, service) avec laquelle nous avons établi une collaboration. Les partenaires ne sont pas nécessairement des Ambassadeurs du programme ; ils offrent des produits ou services et bénéficient de notre réseau pour augmenter leur visibilité et leurs ventes. En retour, ils proposent des avantages exclusifs à nos Ambassadeurs.

Les Ambassadeurs des Packs Pro et Leader bénéficient de réductions et d'offres exclusives chez nos partenaires commerçants. Vous pouvez accéder à ces avantages et à la liste des partenaires via votre tableau de bord.

Oui, absolument ! C'est une composante clé du rôle d'un Ambassadeur Leader. Au-delà du parrainage de nouveaux membres, votre rôle est aussi de générer directement des ventes pour nos partenaires auprès de tout client, qu'il soit Ambassadeur ou non. Grâce à des outils spécifiques, vous pouvez orienter des clients vers nos partenaires et toucher des commissions sur les ventes réalisées.

Nous sommes toujours ouverts à de nouveaux partenariats. Les entreprises intéressées peuvent se rendre sur notre page "Nos Partenaires" et remplir le formulaire de demande de partenariat dédié. Notre équipe les contactera pour discuter des opportunités de collaboration.

Vous pouvez consulter notre page FAQ complète pour des réponses détaillées. Si vous ne trouvez pas votre réponse, n'hésitez pas à contacter notre support client via la page "Contact" de notre site web ou en envoyant un e-mail à notre service client. Nous sommes là pour vous aider.

Une fois votre inscription et votre paiement validés, vous recevrez un e-mail avec vos identifiants. Vous pourrez alors vous connecter à tout moment via le bouton "Connexion" dans l'en-tête de notre site.

Oui ! Les Packs Pro et Leader incluent l'accès à des formations complètes (essentielles pour le Pack Pro, avancées pour le Pack Leader) sur le parrainage, la communication, le leadership et les techniques de vente, accessibles depuis votre tableau de bord.